As consultas são gratuitas e realizadas com agendamento pode ser feito através do telefone ligação apenas via WhatsApp: (22) 99767-8291, de segunda a sexta, das 07h30 às 16h, ou na própria Clínica, que fica no Horto Municipal, sede da Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Pesca, no distrito de Sampaio Corrêa.
O atendimento é realizado por médicos veterinários qualificados e atende animais de pequeno e grande porte.