Na manhã desta quarta-feira, 03 de maio, uma cliente da ENEL, empresa de distribuição de energia elétrica, foi agredida por uma funcionária da companhia, no centro de Maricá. O incidente ocorreu por volta das 10h30min, e a polícia militar foi chamada ao local para conter a situação.

De acordo com testemunhas, a cliente estava insatisfeita com o serviço prestado pela empresa e teria questionado a funcionária de forma mais exaltada. Ainda segundo relatos, a funcionária teria se irritado com a situação e agredido a cliente.

A polícia militar foi acionada e compareceu ao local, conduzindo ambas as partes envolvidas para a Delegacia de Maricá (82ª DP), onde será instaurado um inquérito para investigar as vias de fato. Não houve necessidade de encaminhamento hospitalar.

A ENEL ainda não se manifestou oficialmente sobre o ocorrido, mas a empresa informou que está acompanhando o caso e colaborando com as investigações. A empresa ressalta que não tolera nenhum tipo de violência ou agressão, e que repudia veementemente qualquer ato que vá contra seus valores e princípios.

É importante destacar que a violência não é uma forma adequada de solucionar conflitos, e que é fundamental buscar o diálogo e a mediação de conflitos para resolver eventuais divergências. A polícia e a justiça estão à disposição para garantir a segurança e a justiça em casos como este.